Hrvoje Supic: oι ΑΙ καινοτομίες της Salesforce που αλλάζουν τις σχέσεις εταιρειών με τους πελάτες
Η νέα εποχή των AΙ agents έρχεται να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με τους πελάτες τους με την Salesforce να είναι εκ των εταιρειών που δημιουργούν κορυφαίες τεχνολογικές λύσεις στον συγκεκριμένο τομέα.
Και όπως εξηγεί στο CNN Greece ο Hrvoje Supic, Area Vice President της Salesforce, για τις Αναπτυσσόμενες Αγορές της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι κάτι καινούριο για τον αμερικανικό τεχνολογικό κολοσσό.
Στη συνέντευξη του στο CNN Greece ο κ. Supic εξηγεί την πορεία της Salesforce, τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματά της αλλά και την πορεία της στην ελληνική αγορά. Σύμφωνα με τον κ. Supic, οι ελληνικές επιχειρήσεις έχουν αρχίσει να κατανοούν τις δυνατότητες που υπάρχουν σε επίπεδο τεχνολογικών λύσεων για τη δημιουργία καλύτερων σχέσεων με τους πελάτες τους και αξιοποιούν την καινοτόμα πλατφόρμα της Salesforce.
Το υψηλόβαθμο στέλεχος της Salesforce δηλώνει επίσης ενθουσιασμένος για την εποχή των AI agents, επισημαίνοντας ότι διανύουμε μία εξαιρετικά συναρπαστική εποχή όπου τα πάντα αλλάζουν. Και οι εξελίξεις αναμένεται να συνεχίσουν να μας εκπλήσσουν με τον ίδιο τον κ. Supic να περιμένει να δει ποια θα είναι η επόμενη κίνηση της Salesforce.