Ντόμινο προβλημάτων από το «μπλακάουτ» στη Microsoft: Δυσλειτουργίες σε Claude και ChatGPT

Την ώρα που καταγράφεται ένα παγκόσμιο black out στην Microsoft, του οποίου η αιτία παραμένει άγνωστη, η επίσημη ιστοσελίδα του Claude AI διερευνά το πρόβλημα που υπάρχει στην ταυτοποίηση των χρηστών στις υπηρεσίες Claude.ai και Claude Code.

«Διερευνούμε ένα πρόβλημα που αφορά την ταυτοποίηση χρηστών στο Claude.ai και στο Claude Code. Θα παρέχουμε νέα ενημέρωση το συντομότερο δυνατό», ανέφερε η Anthropic.

Προβλήματα σε Outlook, Teams και άλλες υπηρεσίες

Η εκτεταμένη βλάβη επηρεάζει κυρίως το Outlook και το Exchange Online, με χρήστες να αδυνατούν να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους ή να στείλουν και να λάβουν email.

Δυσλειτουργίες έχουν αναφερθεί επίσης στο Microsoft Teams, στο Copilot και σε άλλες υπηρεσίες του Microsoft 365.

Σύμφωνα με το Associated Press, η διακοπή έχει επηρεάσει επιχειρήσεις και κυβερνητικές υπηρεσίες, ενώ προβλήματα καταγράφηκαν και στην Ασία το πρωί της Παρασκευής (13/11).

Στην πλατφόρμα Downdetector, οι αναφορές για προβλήματα στο Outlook πλησίασαν τις 130.000 την Πέμπτη, προτού αρχίσουν να μειώνονται, χωρίς ωστόσο να αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία.

Γιατί καθυστερεί η αποκατάσταση

Η Microsoft έχει εντοπίσει προβλήματα σε διακομιστές που σταματούν να ανταποκρίνονται όταν δέχονται ξανά διαδικτυακή κίνηση, επιβαρύνοντας τις υπόλοιπες υποδομές.

Οι τεχνικοί της επιχειρούν να επαναφέρουν σταδιακά τα επηρεαζόμενα συστήματα, ανακατανέμοντας την κίνηση και εξετάζοντας αλλαγές στις ρυθμίσεις των διακομιστών. Ωστόσο, παρά τις ενδείξεις μερικής βελτίωσης, δεν έχει ανακοινωθεί συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για την πλήρη αποκατάσταση.

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τις επίσημες ενημερώσεις της Microsoft μέσω του Microsoft 365 Service Health και της ιστοσελίδας status.cloud.microsoft, με κωδικούς περιστατικών EX1550543 και MO1550821.