Τεχνικά προβλήματα με το ebanking της Alpha Bank - Η απάντηση της τράπεζας

Το mobile banking και το internet banking της Alpha Bank, εμφανίζει μήνυμα πως είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας, με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η είσοδος των χρηστών.

Η εξέλιξη αυτή προκαλεί προβληματισμό, δεδομένου πως στο τέλος της ημέρας λήγει η προθεσμία έχουν περιθώριο να εγγραφούν στο σύστημα άμεσων πληρωμών IRIS χιλιάδες αυτοαπασχολούμενοι και ελεύθεροι επαγγελματίας για να συμμορφωθούν με τη νέα νομοθεσία, διαφορετικά κινδυνεύουν να βρεθούν αντιμέτωποι με πρόστιμο 1.500 ευρώ.

Η διαδικασία της εγγραφής μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά με λίγα κλικ, χωρίς την υποχρέωση επίσκεψης σε κάποια τράπεζα ή υπηρεσία.

Σχετικά με το τεχνικό ζήτημα, η τράπεζα έχει ενημερώσει πως οι εργασίες αποκατάστασης βρίσκονται σε εξέλιξη, ενώ απολογείται για τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της.

«Απολογούμαστε για τις καθυστερήσεις»

Σχετικά με το τεχνικό ζήτημα, η τράπεζα έχει ενημερώσει πως οι εργασίες αποκατάστασης βρίσκονται σε εξέλιξη, ενώ απολογείται για τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της.

«Θα θέλαμε να απολογηθούμε στους πελάτες μας για τις καθυστερήσεις στη σύνδεση και την πραγματοποίηση συναλλαγών που παρατηρούνται αυτή τη στιγμή μέσω myAlphaWeb και myAlphaMobile.