Shopify: Έρχεται επίσημα στην Ελλάδα σε συνεργασία με τη NetSteps για να δώσει ώθηση στο ecommerce

Η Shopify, με έδρα τον Καναδά, έχει βοηθήσει εκατομμύρια επιχειρήσεις σε περισσότερες από 175 χώρες σε ολόκληρο τον κόσμο να λειτουργήσουν το δικό του ηλεκτρονικό κατάστημα μέσα από μία εύκολα διαχειρίσιμη πλατφόρμα, η οποία αξιοποιεί τις τελευταίες τεχνολογικές λύσεις. Αυτό αποτελεί και ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της Shopify που θα μπορέσουν να αξιοποιήσουν οι ελληνικές επιχειρήσεις, πολλές από τις οποίες έχουν βρεθεί πλέον να ανταγωνίζονται διεθνείς πλατφόρμες, όπως σημείωσε κατά τη διάρκεια της σχετικής χθεσινής παρουσίασης, ο Γιάννης Καραλής, διευθύνων σύμβουλος της NetSteps.

Όσον αφορά την NetSteps, πρόκειται για μία από τις κορυφαίες εταιρείες στο χώρο της ανάπτυξης ηλεκτρονικών καταστημάτων, απασχολώντας 60 άτομα και έχοντας υλοποιήσει eshops για ορισμένους από τους κορυφαίους εγχώριους επιχειρηματικούς ομίλους του λιανεμπορίου όπως είναι η Funky Buddha, ο όμιλος Φάις και η Sugarfree. Σημειώνεται ότι τον πλειοψηφικό έλεγχο της NetSteps έχει η Sleed, από τα μεγαλύτερα digital agencies της Ελλάδας, στην οποία έχει αποκτήσει μειοψηφική συμμετοχή η Olympia Group.

Σημειωτέον πως υπάρχουν αρκετά ελληνικά eshops που αξιοποιούν τις δυνατότητες της πλατφόρμας της Shopify. Μία υπάρχουσα εκτίμηση είναι πως υπάρχουν περίπου 2000 ελληνικές εταιρίες που έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα του καναδικού ομίλου, αλλά δεν έχουν όλες ενεργή παρουσία. Η στρατηγική συνεργασία με την NetSteps, η οποία διαθέτει όλες τις απαραίτητες πιστοποιήσεις μπορεί να βοηθήσει ώστε το μερίδιο της Shopify να φθάσει ακόμη και στο 20%, όπως συμβαίνει με πολλές άλλες αγορές όπου είναι ιδιαίτερα ενεργή η καναδική εταιρεία, η οποία, τα τελευταία χρόνια, έχει ρίξει το βάρος της στην Ευρώπη.

Όπως αναφέρθηκε η χρήση της πλατφόρμας της Shopify προσφέρει τη δυνατότητα σε μία επιχείρηση να αποκτήσει γρήγορα παρουσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο, έχοντας πρόσβαση σε όλες τις τελευταίες τεχνολογίες, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε μία περίοδο εξαιρετικά γρήγορων αλλαγών. Επιπλέον, το κόστος είναι ανάλογα με το ύψος των πωλήσεων που γίνονται online με τη Shopify να λαμβάνει ένα πολύ μικρό ποσοστό επί των τζίρου, ο οποίος πραγματοποιείται από τα ψηφιακά κανάλια.

Ο κ. Καραλής σημείωσε αρκετές φορές ότι η Shopify δεν απευθύνεται μόνο σε μικρές επιχειρήσεις καθώς υπάρχουν πολλές μεγάλες εταιρείες που αξιοποιούν τη συγκεκριμένη πλατφόρμα και κάτι ανάλογο αναμένεται να γίνει και στην Ελλάδα. Είναι χαρακτηριστικό ότι, σύμφωνα με τις υπάρχουσες εκτιμήσεις το 20% των 1000 μεγαλύτερων online καταστημάτων παγκοσμίως χρησιμοποιεί την πλατφόρμα της Shopify. Επιπλέον, η πλατφόρμα της Shopify προσφέρει μία ευρεία γκάμα επιπλέον υπηρεσιών, όπως, για παράδειγμα, η εκκαθάριση πληρωμών. Μάλιστα, εδώ και μερικές εβδομάδες είναι διαθέσιμη η δυνατότητα αποδοχής πληρωμών ακόμη και με κρυπτονομίσματα.

Η εποχή του unified commerce

Επίσης, όπως τονίσθηκε, η πρόσβαση στις πιο πρόσφατες τεχνολογίες είναι κρίσιμης σημασίας σε μία περίοδο που κάνει την εμφάνιση του το «ενοποιημένο εμπόριο» (unified commerce), το νέο στάδιο εξέλιξης του εμπορίου που καταργεί τα όρια μεταξύ online και offline. Το unified commerce ενοποιεί σε πραγματικό χρόνο όλες τις λειτουργίες μιας επιχείρησης – από πωλήσεις και αποθέματα, μέχρι πληρωμές, loyalty, marketing και εξυπηρέτηση – σε ένα ενιαίο λειτουργικό σύστημα. Έτσι, ο πελάτης αγοράζει ό,τι θέλει, από όπου θέλει, και η επιχείρηση έχει μια ενιαία εικόνα για το τι συμβαίνει σε κάθε σημείο του οικοσυστήματός της. Μάλιστα, σύμφωνα με τα στοιχεία της Shopify, το 60% των πελατών ακολουθεί υβριδική αγοραστική συμπεριφορά, 84% συγκρίνει τιμές πριν αγοράσει, και πάνω από 50% των νεότερων ηλικιών αγοράζει πλέον μέσω social media. Παρ' όλα αυτά, μόλις το 31% των επιχειρήσεων έχει υιοθετήσει ουσιαστικές λύσεις για να προσφέρει ενοποιημένη εμπειρία αγορών και εκεί είναι που κάνει την εμφάνιση του το unified commerce.