PwC: Πιο παραγωγικοί και με καλύτερες αποδοχές οι εργαζομένοι που χρησιμοποιούν εφαρμογές ΑΙ

Σύμφωνα με την «2025 Global Workforce Hopes & Fears Survey», οι καθημερινοί χρήστες είναι πιο αισιόδοξοι για την εξέλιξη του ρόλου τους μέσα στους επόμενους 12 μήνες (69%), σε σύγκριση με όσους τη χρησιμοποιούν περιστασιακά (51%) ή καθόλου (44%).

Ωστόσο, ενώ το 54% των εργαζομένων δηλώνει ότι έχει χρησιμοποιήσει AI για την εργασία του τον τελευταίο χρόνο, μόλις το 14% των ερωτηθέντων τη χρησιμοποιεί σε καθημερινή βάση, ποσοστό ελαφρώς αυξημένο από το 12% του 2024, ενώ μόλις το 6% δηλώνει ότι χρησιμοποιεί καθημερινά AI agents.

«Η καθημερινή χρήση εφαρμογών GenAI ενισχύει την παραγωγικότητα, την εργασιακή ασφάλεια και τις αποδοχές. Για να αξιοποιηθεί όμως πλήρως το δυναμικό της, οι επιχειρήσεις χρειάζεται να προχωρήσουν πέρα από την εκπαίδευση και να επανασχεδιάσουν την ίδια τη φύση της εργασίας και της συνεργασίας ανθρώπου-μηχανής.

Ο τρόπος που θα γίνει αυτή η μετάβαση θα καθορίσει το αν η GenAI θα αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης και συμπερίληψης ή μια χαμένη ευκαιρία», δήλωσε ο Κωνσταντίνος Τάκος, Partner, Workforce Transformation της PwC Ελλάδας.

Χάσμα στην επιμόρφωση - Προοπτικές ανάπτυξης

Αν και η έρευνα αναδεικνύει τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης, διαπιστώνει παράλληλα ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν περισσότερα για να στηρίξουν την ανάπτυξη των εργαζομένων τους σε ένα απαιτητικό οικονομικό περιβάλλον.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, μόνο το 51% των εργαζομένων χωρίς διευθυντικό ρόλο θεωρεί ότι διαθέτει τους απαραίτητους πόρους για μάθηση και εξέλιξη, σε σύγκριση με το 66% των διευθυντών και το 72% των ανώτερων στελεχών.

Την ίδια στιγμή, οι εργαζόμενοι που ήδη χρησιμοποιούν AI φαίνεται να διευρύνουν το προβάδισμά τους: το 75% των καθημερινών χρηστών δηλώνει ότι έχει πρόσβαση στους πόρους που χρειάζεται για εξέλιξη, έναντι μόλις 59% των περιστασιακών χρηστών.

Σημαντικές διαφορές παρατηρούνται επίσης στον βαθμό που οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι αποτελούν μέρος μιας εργασιακής κουλτούρας που ενθαρρύνει τη μάθηση.

Το 54% δηλώνει ότι η ομάδα του αντιμετωπίζει την αποτυχία ως ευκαιρία για μάθηση, ποσοστό που ανεβαίνει στο 65% στον κλάδο της τεχνολογίας και μειώνεται στο 47% στον κλάδο των μεταφορών και της εφοδιαστικής αλυσίδας.