Τα smart lockers κατακτούν το last mile delivery: Οι επόμενες κινήσεις από BOX NOW, Skroutz, ACS

Οι καταναλωτές δείχνουν μέχρι στιγμής ιδιαίτερη προτίμηση στη χρήση έξυπνων θυρίδων για την παραλαβή δεμάτων, καθώς παρουσιάζει σημαντικά πλεονεκτήματα σε σχέση με την κλασική παράδοση στο σπίτι (courier), εξυπηρετώντας τόσο τους καταναλωτές όσο και το περιβάλλον.

Τα κυριότερα από αυτά τα πλεονεκτήματα είναι: α) η διαθεσιμότητα 24/7 της υπηρεσίας, β) η ευελιξία και ανεξαρτησία καθώς δεν απαιτείται η φυσική παρουσία του παραλήπτη στο σπίτι κατά τη διάρκεια της ημέρας, γ) η ταχύτητα και αμεσότητα, με παραλαβή, συχνά την επόμενη εργάσιμη ημέρα, δ) η ευκολία – προσβασιμότητα των σημείων που τοποθετούνται τα lockers και ε) η ασφάλεια καθώς τα δέματα παραμένουν ασφαλή σε κλειδωμένες θυρίδες μέχρι την παραλαβή, μειώνοντας τον κίνδυνο απώλειας ή κλοπής.

Χαρακτηριστικό της αναπτυξιακής προοπτικής που δείχνουν να έχουν τα lockers στο last mile delivery είναι ότι από το 12,5%-15% των παραδόσεων που αφορούσαν το 2024, έφτασαν στο 25-30% μέσα στο 2025, και αναμένεται να φτάσουν το 40%-45% ίσως και το 50% στα επόμενα χρόνια αν συνεχίσουν με τους ίδιους ρυθμούς.

Η BOX NOW που είναι leader στην ελληνική αγορά διαθέτει σήμερα 200.000 θυρίδες σε 2.300 σημεία, και έχει στόχο μέσα στο 2026 να τις κάνει 300.000 με 2.600 σημεία.

Τα Skroutz Point έχουν επεκταθεί και αυτά σε περισσότερες από 2000 περιοχές σε όλη την Ελλάδα και με περισσότερες από 69 χιλιάδες θυρίδες, με το 38,9% των παραγγελιών να παραλαμβάνεται το 2025 μέσω αυτών, καταγράφοντας σημαντική άνοδο από το 27,1% του προηγούμενου έτους.

Αλλά και η ACS έχει αναπτυχθεί στον τομέα με περισσότερες από 57.000 θυρίδες και 1.250 σημεία σε όλη τη χώρα.

Στόχος της εταιρείας είναι να διπλασιάσει το δίκτυό της έως το 2026, ενώ ήδη επεκτείνεται σε επαρχιακές πόλεις και νησιά, συνδέοντας τη διανομή με τις κατά τόπους αγορές.

Συνολικά η αγορά της Ελλάδας υπολογίζεται, σύμφωνα με ειδικούς του κλάδου, ότι διαθέτει σήμερα 320.000-340.000 θυρίδες οι οποίες θα αυξηθούν to 2026 κατά τουλάχιστον 100.000 μόνο από αυτές που έχει ανακοινώσει ότι θα προσθέσει η BOX NOW.

Επενδύσεις και πλάνα επέκτασης

Εκτός από την συνεχή επέκταση τους σε νέα σημεία ανά την Ελλάδα οι εταιρείες επενδύουν και στη συνεχή αύξηση των θυρίδων σε υφιστάμενα σημεία που διαθέτουν ήδη lockers, ενώ προσπαθούν στα νέα σημεία που δημιουργούν να έχουν όσο το δυνατόν περισσότερες θυρίδες.

Επίσης, προχωρούν σε σημαντικές επενδύσεις χώρων logistics όπως σύγχρονες αποθήκες, κέντρα διανομής κλπ

Για παράδειγμα η BOX NOW βρίσκεται στη διαδικασία κατασκευής ενός σύγχρονου hub 10.000 τ.μ. στον Ασπρόπυργο, επένδυση που θα φτάσει τα 10 εκατ. ευρώ και θα δίνει τη δυνατότητα επεξεργασίας έως 10.000 δεμάτων την ημέρα.

Και οι τρεις μεγάλες εταιρείες, πάντως, έχουν σημαντικά σχέδια περαιτέρω επέκτασης σε περιοχές που δεν έχουν παρουσία έως σήμερα όπως είναι τα νησιά όπου υπάρχει τεράστια ζήτηση για υπηρεσίες lockers και άλλες απομακρυσμένες περιοχές της ηπειρωτικής Ελλάδας.

Επίσης ο κλάδος κοιτάζει και για την εκτός Ελλάδος επέκταση, με την BOX NOW να πρωταγωνιστεί μέχρι στιγμής καθώς ήδη δραστηριοποιείται σε Κύπρο, Βουλγαρία, Κροατία αλλά θέλει σύντομα να μπει και σε άλλες γειτονικές αγορές των Βαλκανίων, όπως είναι η Σερβία, η Βοσνία, το Μαυροβούνιο και άλλες.

Αλλά και η Skroutz έχει ήδη παρουσία στην Κύπρο με Skroutz Point σε Λάρνακα, Λευκωσία, Λεμεσό και Αγία Νάπα, με τελικό στόχο να ξεπεράσουν τα 30 συνολικά σε όλες τις πόλεις της Κύπρου.