Trendyol: Γιατι η Ελλάδα γίνεται στρατηγική αγορά για τον γίγαντα του e-commerce

Δύο χρόνια αργότερα, συνεργάστηκαν με τοπικούς κατασκευαστές ρούχων για να αναπτύξουν την ιδιωτική ετικέτα της εταιρείας και να κάνουν το όραμά τους πραγματικότητα. Η συλλογή ονομάστηκε «Trendyol Collection» και από τότε η αλματώδης ανάπτυξη της εταιρείας είναι άκρως εντυπωσιακή.

Ιθύνων νους πίσω από αυτή την επιχειρηματική κίνηση είναι η Demet Mutlu. Απόφοιτη του NYU Stern, εγκατέλειψε το Harvard Business School το 2010 για να δημιουργήσει την εταιρεία από το μηδέν, ξεκινώντας με fashion flash sales.

Μέσα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, η Trendyol, από μία πλατφόρμα e-commerce για fashion εξελίχθηκε σε πολυκατηγορικό marketplace, που εξυπηρετεί δεκάδες εκατομμύρια πελάτες και εκατοντάδες χιλιάδες μικρομεσαίους sellers, με στρατηγικό επενδυτή την Alibaba.

Με λίγα λόγια, η Trendyol είναι η πρώτη τουρκική decacorn και ένα από τα μεγαλύτερα marketplaces στην περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης.

Η ραγδαία ανάπτυξη και οι 40 εκατ. καταναλωτές

Σήμερα, η Trendyol φιλοξενεί στο marketplace της mainstream fashion αλλά και luxury brands -σε πραγματικά ανταγωνιστικές τιμές. Σε τέτοιο βαθμό, μάλιστα, που σε κάνει να αναρωτιέσαι αν τα προϊόντα είναι αυθεντικά. Πρόσφατα, λοιπόν, η απάντηση ήρθε από τα ίδια τα στελέχη της εταιρείας, σε μία κατ’ ιδίαν συνάντηση που είχαμε. «Τα προϊόντα είναι 100% αυθεντικά και ο αγοραστής τα παραλαμβάνει με όλες τις πιστοποιήσεις. Για τα προϊόντα που πουλάμε από το δικό μας απόθεμα, μπορούμε να προσφέρουμε τόσο ανταγωνιστικές τιμές λόγω του μεγέθους και της κλίμακάς μας, καθώς και χάρη στις απευθείας συνεργασίες μας με τα brands, ενώ πολλοί από τους πωλητές μας βρίσκονται επίσης στην εγχώρια αγορά μας, την Τουρκία».

Η συνάντησή μας πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο των Χειμερινών Ολυμπιακών Αγώνων που βρίσκονται αυτή την περίοδο σε εξέλιξη. Εκεί συναντήσαμε την ομάδα της Trendyol, η οποία, υπό άδεια από της International Olympic Committee, παρουσίασε μια συλλεκτική σειρά ένδυσης, διαθέσιμη προς πώληση ενόψει των Χειμερινών Ολυμπιακών Αγώνων Milano Cortina 2026, η οποία συνδυάζει το στυλ, τον αθλητισμό και τον βιώσιμο σχεδιασμό.

Τι άλλο μάθαμε στην ευκαιρία που μας δόθηκε να συναντήσουμε διευθυντικά στελέχη της εταιρείας;

• Ήδη χρησιμοποιούν την πλατφόρμα πάνω από 40 εκατ. καταναλωτές, ενώ οι πωλητές (sellers) αγγίζουν του 250.000 (το 99% αυτών είναι μικρομεσαίες επιχειρήσεις).
• Σήμερα, η Trendyol έχει την έδρα της στην Κωνσταντινούπολη και επιπλέον γραφεία στο Άμστερνταμ, στο Μπακού, στο Βερολίνο, στο Βουκουρέστι, στο Ντουμπάι, στο Ριάντ και στο Λονδίνο, απασχολώντας περισσότερους από 4.000 εργαζομένους.
• Η Trendyol επεκτάθηκε στην περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης τον Ιανουάριο του 2024, λανσάροντας εφαρμογές στην τοπική γλώσσα και πληρωμές σε τοπικό νόμισμα σε επτά χώρες, μεταξύ των οποίων η Ρουμανία, η Ελλάδα, η Βουλγαρία και άλλες, ενώ το 2025 προστέθηκαν ακόμη δύο, η Ουκρανία και η Μολδαβία.
• Η εταιρεία καταγράφει 2,5 εκατομμύρια επισκέψεις χρηστών καθημερινά στην πλατφόρμα της και έχει ξεπεράσει τα 10 εκατομμύρια downloads της εφαρμογής.
• Έχουν ήδη ενταχθεί πάνω από 8.000 τοπικοί πωλητές (κυρίως από τη Ρουμανία), με στόχο να ξεπεράσουν τους 20.000 έως το τέλος του 2026, εντάσσοντας παράλληλα διεθνή brands, multi-brand sellers και μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
• Οι γυναίκες έχουν «κατακλύσει» την πλατφόρμα, καθώς καταλαμβάνουν πάνω από το 80% των χρηστών.

Τα στοιχεία της Ελλάδας

• Στο πλαίσιο της ισχυρής περιφερειακής ανάπτυξης, η Ελλάδα έχει αναδειχθεί σε βασική αγορά, αποτελώντας τη δεύτερη μεγαλύτερη αγορά της Trendyol στην περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 20% της περιφερειακής δραστηριότητας.
• Μέχρι σήμερα, η Trendyol καταγράφει υψηλά επίπεδα διατήρησης πελατών, γεγονός που δείχνει ότι οι καταναλωτές είναι ικανοποιημένοι και επιστρέφουν για νέες αγορές. Τον τελευταίο χρόνο, πάνω από το 60% των Ελλήνων πελατών έχει πραγματοποιήσει δύο ή περισσότερες παραγγελίες στην Trendyol.
• Η ένταξη Ελλήνων πωλητών θα ξεκινήσει τους επόμενους μήνες, με σχέδια να τους δοθεί η δυνατότητα διασυνοριακών πωλήσεων σε βάθος χρόνου.
• Τα προϊόντα με τις υψηλότερες πωλήσεις στην Ελλάδα περιλαμβάνουν φορέματα, T-shirts και μπλούζες.

Οι χορηγίες σε μεγάλες αθλητικές διοργανώσεις

Δεν είναι η πρώτη φορά που η Trendyol συγκαταλέγεται στους κορυφαίους χορηγούς ενός αθλητικού γεγονότος. Πέρυσι στήριξε το Final Four της EuroLeague (στο οποίο συμμετείχαν δύο ελληνικές και μία τουρκική ομάδα), ενώ αποτελεί υποστηρικτή διαφόρων τουρκικών ομάδων και διοργανώσεων, όπως η Süper Lig, οι Εθνικές Ομάδες Ποδοσφαίρου και Βόλει της Τουρκίας και άλλες.

Το στοίχημα της επόμενης μέρας

Σύμφωνα με εκπροσώπους της εταιρείας, η Trendyol θέλει να γίνει ο Νο1 ανταγωνιστικός παίκτης σε online αγορές -από ρούχα, παπούτσια μέχρι είδη σπιτιού και προϊόντα ευρείας κατανάλωσης. Με λίγα λόγια, θέλει να κοιτάξει κατάματα τόσο την Amazon σε διεθνές επίπεδο, όσο και άλλες πλατφόρμες e-commerce σε εγχώριο επίπεδο. Το ερώτημα που μένει να απαντηθεί, είναι αν θα τα καταφέρει.