Το TikTok Shop και στην Ελλάδα από τις 15 Ιουνίου: Ανοίγει ο δρόμος για το social commerce

Μαζί με την Ελλάδα, το TikTok Shop θα ενεργοποιηθεί σταδιακά στην Τσεχία, στην Ουγγαρία και στην Πορτογαλία, διευρύνοντας περαιτέρω την παρουσία του στην Ευρώπη. Μέσω της νέας υπηρεσίας, πωλητές από ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση αλλά και άλλες διεθνείς αγορές θα μπορούν να απευθύνονται στο ελληνικό κοινό, αξιοποιώντας τόσο τοπικά όσο και διεθνή κέντρα διανομής.

Η είσοδος του TikTok Shop αποκτά ιδιαίτερο ενδιαφέρον καθώς φέρνει στο προσκήνιο το λεγόμενο social commerce, ένα μοντέλο που συνδυάζει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Αντί ο καταναλωτής να βλέπει ένα προϊόν σε ένα κοινωνικό δίκτυο και στη συνέχεια να μεταφέρεται σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για να ολοκληρώσει την αγορά, όλη η διαδικασία πραγματοποιείται μέσα στην ίδια την εφαρμογή. Από τον εντοπισμό ενός προϊόντος μέσω ενός βίντεο ή ενός livestream μέχρι την πληρωμή, η εμπειρία παραμένει εντός του TikTok.

Η δυναμική του συγκεκριμένου μοντέλου αποτυπώνεται και στα μεγέθη της αγοράς. Σύμφωνα με εκτιμήσεις της Grand View Research, η παγκόσμια αγορά του social commerce ξεπέρασε τα 1,48 τρισ. δολάρια το 2025 και αναμένεται να αναπτύσσεται με μέσο ετήσιο ρυθμό άνω του 37% έως το 2033. Σήμερα, η Ασία αποτελεί τη μεγαλύτερη αγορά, αντιπροσωπεύοντας πάνω από το 70% της παγκόσμιας δραστηριότητας, ενώ η Ευρώπη συγκαταλέγεται στις ταχύτερα αναπτυσσόμενες περιοχές, καθώς όλο και περισσότερες πλατφόρμες επενδύουν στις αγορές μέσω των social media.

Δεν είναι τυχαίο ότι το μοντέλο αυτό αναπτύχθηκε αρχικά στην Κίνα, όπου οι αγορές μέσα από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και τα livestreams αποτελούν πλέον αναπόσπαστο μέρος του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η επιτυχία που σημείωσε εκεί αποτέλεσε το εφαλτήριο για την επέκταση του social commerce σε αγορές όπως η Βρετανία, οι Ηνωμένες Πολιτείες και αρκετές ευρωπαϊκές χώρες, με το TikTok Shop να επιχειρεί πλέον να μεταφέρει την ίδια εμπειρία και στην Ελλάδα.

Μεγάλες επιχειρήσεις και γνωστά brands στην πρώτη φάση

Στην ελληνική αγορά, πάντως, η ανάπτυξη του TikTok Shop αναμένεται να γίνει σταδιακά. Σύμφωνα με πληροφορίες, στην πρώτη φάση η δυνατότητα αξιοποίησης της υπηρεσίας θα δοθεί κυρίως σε μεγάλες επιχειρήσεις και γνωστά brands, ώστε να διαμορφωθεί το αρχικό οικοσύστημα της πλατφόρμας. Σε δεύτερο χρόνο εκτιμάται ότι θα επεκταθεί και σε μικρότερες επιχειρήσεις, όπως έχει συμβεί και σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές.

Παράλληλα, σημαντικές ευκαιρίες δημιουργούνται και για την ελληνική κοινότητα των δημιουργών περιεχομένου (creators). Όπως ανακοίνωσε η TikTok, όσοι πληρούν τα σχετικά κριτήρια θα μπορούν να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα affiliate του TikTok Shop. Μέσω αυτού θα έχουν τη δυνατότητα να προωθούν προϊόντα επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στις ευρωπαϊκές αγορές του TikTok Shop και να λαμβάνουν προμήθεια από τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του περιεχομένου τους.

Η εξέλιξη αυτή αναμένεται να αλλάξει και τον τρόπο με τον οποίο πολλές επιχειρήσεις προσεγγίζουν το ψηφιακό μάρκετινγκ. Μέχρι σήμερα το TikTok χρησιμοποιείται κυρίως ως εργαλείο προβολής και ενίσχυσης της αναγνωρισιμότητας ενός brand. Με το TikTok Shop μετατρέπεται ταυτόχρονα και σε κανάλι πωλήσεων, δημιουργώντας ένα διαφορετικό μοντέλο συνεργασίας μεταξύ επιχειρήσεων, δημιουργών περιεχομένου και καταναλωτών.

Το εάν το μοντέλο θα γνωρίσει ανάλογη επιτυχία και στην Ελλάδα μένει να αποδειχθεί στην πράξη. Ωστόσο, η διεθνής εμπειρία δείχνει ότι το social commerce εξελίσσεται σε μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες κατηγορίες του ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς οι νεότερες ηλικίες πραγματοποιούν ολοένα και περισσότερες αγορές μέσα από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.