Οι δύο ελληνικές τράπεζες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα agentic commerce της Visa

Συγκεκριμένα, στο πλαίσιο του Visa Payments Forum στο Παρίσι, η Visa ανακοίνωσε τις πρώτες συναλλαγές με τη χρήση AI agents, οι οποίοι πραγματοποιούν αγορές μέσω των ιστοσελίδων συνεργαζόμενων εμπόρων εκ μέρους των κατόχων καρτών.

Στις συναλλαγές αυτές, οι AI agents περιηγήθηκαν, επέλεξαν προϊόντα, και ολοκλήρωσαν αγορές, ενεργώντας εντός των παραμέτρων που όρισε ο καταναλωτής. Μέσω του δικτύου της, η Visa συνδέει τράπεζες, εμπόρους και συστήματα AI, επιτρέποντας ασφαλείς και πιστοποιημένες συναλλαγές, σε πλήρη ευθυγράμμιση με το ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο.

Οι συναλλαγές αυτές υποστηρίζονται από το Visa Intelligent Commerce, το πλαίσιο πρωτοβουλιών της Visa για ασφαλείς εμπειρίες αγορών μέσω AI, οι οποίες πραγματοποιούνται κατόπιν ρητής εξουσιοδότησης του καταναλωτή, με τους AI agents να λειτουργούν αυστηρά εντός προκαθορισμένων ορίων και παραμέτρων που έχει ορίσει ο ίδιος ο χρήστης.

Η Visa υποστηρίζει ήδη και επεκτείνει τις συναλλαγές agentic commerce σε πραγματικό χρόνο στην Ευρώπη, σε συνεργασία με περισσότερους από 30 εκδότες καρτών, επιτρέποντας σε AI agents να πραγματοποιούν αγορές εκ μέρους των κατόχων, με τη συμμετοχή εμπόρων όπως οι lastminute.com, Frasers, Cleverbridge και BrickDepot.

Οι συναλλαγές αυτές καλύπτουν διαφορετικούς κλάδους, όπως τα ταξίδια, το λιανεμπόριο και το ηλεκτρονικό εμπόριο, αποδεικνύοντας πως το agentic commerce μπορεί πλέον να εφαρμοστεί σε πραγματικές συνθήκες και σε ένα ευρύ φάσμα καθημερινών καταναλωτικών αναγκών.

Το ορόσημο αυτό σηματοδοτεί την επόμενη φάση του παγκόσμιου προγράμματος Agentic Ready της Visa στην Ευρώπη, συνδυάζοντας την απαραίτητη υποδομή, τα πρότυπα και τους συνεργάτες που απαιτούνται για την ανάπτυξη του agentic commerce στην πράξη.

Η συμμετοχή των εμπόρων κατέστη δυνατή μέσω του Trusted Agent Protocol (TAP) της Visa και του Agent Directory, τα οποία έχουν σχεδιαστεί ώστε να βοηθούν τους εμπόρους να αναγνωρίζουν με ασφάλεια και να συνεργάζονται με πιστοποιημένους AI agents σε διαφορετικές πλατφόρμες και περιβάλλοντα.

Οι δυνατότητες αυτές παρέχουν ένα ασφαλή τρόπο ταυτοποίησης των agents, επιτρέποντας στους εμπόρους να διακρίνουν τις αξιόπιστες συναλλαγές μέσω AI από τις μη επαληθευμένες κινήσεις, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο οι agents αποκτούν πρόσβαση στις ιστοσελίδες τους, εντοπίζουν προϊόντα και ολοκληρώνουν τις συναλλαγές.

Χωρίς να απαιτείται νέα υποδομή, οι δυνατότητες αυτές μπορούν να ενσωματωθούν στα υφιστάμενα συστήματα διαχείρισης κινδύνου, στις πολιτικές ασφαλείας και στα εργαλεία διαχείρισης της εμπειρίας χρήστη. Το TAP έχει σχεδιαστεί ώστε να λειτουργεί παράλληλα με υφιστάμενα αλλά και νέα πρωτόκολλα ηλεκτρονικού εμπορίου, επιτρέποντας την άμεση υιοθέτησή του από τους εμπόρους.

Οι εκδότριες τράπεζες έχουν την δυνατότητα να συμμετέχουν μέσω των Visa Payment Passkeys, τα οποία παρέχουν έναν αξιόπιστο και συμβατό τρόπο ταυτοποίησης συναλλαγών που εκκινούνται από AI agents για λογαριασμό των καταναλωτών.

Κάθε συναλλαγή εγκρίνεται με ασφάλεια και συνδέεται άμεσα με έναν επαληθευμένο χρήστη και τη ρητή εντολή του, διασφαλίζοντας πως ο καταναλωτής διατηρεί πλήρη έλεγχο ως προς το πότε και πως πραγματοποιούνται οι πληρωμές, ενώ παράλληλα εξασφαλίζεται πλήρης συμμόρφωση με τις ευρωπαϊκές απαιτήσεις για την Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη (SCA).

Με τη διασφάλιση της ταυτοποίησης του κατόχου της κάρτας και την αναγνώριση του αξιόπιστου AI agent, η Visa παρέχει ένα κρίσιμο επίπεδο εμπιστοσύνης, επιτρέποντας την ασφαλή ολοκλήρωση των συναλλαγών με πλήρη διαφάνεια και έλεγχο.

Στις εκδότριες τράπεζες που έχουν ολοκληρώσει συναλλαγές μέσω AI agents με συνεργαζόμενους εμπόρους, με χρήση των Visa Payment Passkeys και σε πλήρη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της Ισχυρής Εξακρίβωσης Πελάτη (Strong Customer Authentication), περιλαμβάνονται οι: Piraeus Bank, Alpha Bank, Abanca, Bankinter, Barclays, BBVA, CaixaBank, Ceska Sporitelna, comdirect, Commerzbank, Cornèrcard, Bank of Cyprus, Deutsche Kreditbank, HSBC UK, ING, Klarna, Lloyds Banking Group, mBank, Nationwide Building Society, NatWest, Nexi Group, Nordea Bank, OP Cooperative, , PKO Bank Polski, Revolut, S-Payment, Swisscard, Tatra banka, Banca Transilvania, Vanquis Bank και Viseca.