Κώστας Τοβίλ: Πώς η tbi bank εξελίχθηκε σε έναν από τους πρωταγωνιστές της ψηφιακής χρηματοδότησης
Η ψηφιακή τραπεζική εξελίσσεται με ταχύτατους ρυθμούς, μεταμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές διαχειρίζονται τις αγορές και τα οικονομικά τους.
Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, η tbi bank έχει καταφέρει να εδραιωθεί ως ένας από τους βασικούς παίκτες της αγοράς, επενδύοντας σε καινοτόμες λύσεις χρηματοδότησης και σε μια τραπεζική εμπειρία που βρίσκεται πιο κοντά στις καθημερινές ανάγκες των πελατών.
Ο κ. Κώστας Τοβίλ, Market Lead της tbi bank Ελλάδος, μιλά στο CNN Greece για την πορεία της τράπεζας, τις τάσεις που διαμορφώνουν τη συμπεριφορά των Ελλήνων καταναλωτών, τις νέες υπηρεσίες που έρχονται να ενισχύσουν το οικοσύστημα της tbi bank, αλλά και τους φιλόδοξους στόχους για τα επόμενα χρόνια.
Διαβάστε ολόκληρη τη συνέντευξη του Κώστα Τοβίλ, Market Lead της tbi bank Ελλάδος στο CNN Greece:
Πώς κλείσατε το 2025 και ποιοι ήταν οι βασικοί μοχλοί ανάπτυξης;
Κλείσαμε το 2025 με πολύ ισχυρή δυναμική, χρηματοδοτώντας πάνω από €180 εκατ. σε περισσότερα από 155.000 πλάνα πληρωμών. Σήμερα, η tbi bank κατέχει πάνω από 15% μερίδιο αγοράς στα καταναλωτικά δάνεια χωρίς εξασφαλίσεις και περίπου 20% στα ψηφιακά δάνεια, γεγονός που μας κατατάσσει στους ηγέτες της αγοράς στην Ελλάδα.
Το 2025 αποτέλεσε ένα ορόσημο, καθώς αποδείξαμε ότι η τραπεζική μπορεί να αναπτυχθεί χωρίς φυσικά καταστήματα, όντας παρούσα ακριβώς τη στιγμή που τη χρειάζεται ο πελάτης.
Η ανάπτυξή μας βασίζεται σε δύο πυλώνες: Την επέκταση του δικτύου συνεργατών μας -που πλέον ξεπερνά τα 7.000 σημεία- και την υψηλή επαναχρησιμοποίηση από τους πελάτες μας.
Πώς έχει εξελιχθεί η παρουσία της tbi bank στην Ελλάδα;
Μέσα σε μόλις τρία χρόνια, εξελιχθήκαμε από έναν νέο παίκτη σε βασικό παράγοντα της ψηφιακής καταναλωτικής χρηματοδότησης. Σήμερα εξυπηρετούμε πάνω από 250.000 χρήστες στην εφαρμογή μας, προσφέροντας μια πλήρως ψηφιακή τραπεζική εμπειρία.
Έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου δεν είμαστε πλέον μια challenger bank, αλλά μια πλήρως ανεπτυγμένη πλατφόρμα που έχει αλλάξει την τραπεζική εμπειρία για εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες.
Δεν περιμένουμε τον πελάτη να έρθει στην τράπεζα -φέρνουμε την τράπεζα στη στιγμή της αγοράς.
Ποιες τάσεις παρατηρείτε στους Έλληνες καταναλωτές;
Οι Έλληνες καταναλωτές γίνονται πιο ψηφιακοί, πιο επιλεκτικοί και πιο υπεύθυνοι.
Βλέπουμε τρεις βασικές τάσεις:
- Άμεση χρηματοδότηση στο checkout
- Δανεισμό μόνο για το απαραίτητο ποσό
- Προτίμηση σε βραχυπρόθεσμες και ευέλικτες λύσεις
Η πίστωση χρησιμοποιείται πλέον ως εργαλείο διαχείρισης ρευστότητας.
Πώς θα υποστηρίξουν οι νέες πρωτοβουλίες, πελάτες και συνεργάτες;
Λανσάρουμε τη λειτουργία Shopping App, φέρνοντας ένα ψηφιακό εμπορικό κέντρο μέσα στην τραπεζική εφαρμογή. Οι πελάτες μπορούν να ελέγχουν την αγοραστική τους δυνατότητα πριν την αγορά, βελτιώνοντας σημαντικά την εμπειρία.
Για τους συνεργάτες, δημιουργείται ένα νέο κανάλι πωλήσεων με στοχευμένες προσφορές και υψηλότερα conversion rates. Ξεκινάμε με πάνω από 500 e-shops.
Τι σημαίνει η εξαγορά από την Advent International;
Η είσοδος της Advent International αποτελεί ισχυρή ψήφο εμπιστοσύνης στο μοντέλο μας. Μας δίνει τη δυνατότητα να επιταχύνουμε την ανάπτυξή μας και να κινηθούμε προς ηγετική θέση στην αγορά.
Ποιες είναι οι προτεραιότητές σας για τα επόμενα χρόνια;
Μέχρι το τέλος του 2026 στοχεύουμε:
- Πάνω από €600 εκατ. χρηματοδοτήσεις
- Πάνω από 350.000 χρήστες
- 8.000 σημεία πώλησης και 1.000 e-shops
Στόχος μας είναι να γίνουμε η βασική καθημερινή τραπεζική επιλογή των πελατών μας.
