Τι είναι η Cloudflare που παρέλυσε το διαδίκτυο: «Δεν ήταν κυβερνοεπίθεση» λέει η εταιρεία

Η Cloudflare αποκατέστησε πλήρως τις υπηρεσίες της μετά από μια διακοπή λειτουργίας που σημειώθηκε νωρίτερα σήμερα στην αμερικανική εταιρεία διαδικτυακών υποδομών και προκάλεσε επί ώρες παγκόσμια προβλήματα στην προσβασιμότητα σε πολυάριθμους ιστότοπους, και μεγάλες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένου του X και της σελίδας πρόσβασης του ChatGPT.

«Καταγράψαμε μια ασυνήθιστη αύξηση της επισκεψιμότητας σε μία από τις υπηρεσίες του Cloudflare από τις 13:20 (ώρα Ελλάδας)», ανακοίνωσε νωρίτερα η Cloudflare, προσθέτοντας ότι «αυτό προκάλεσε σφάλματα σε μέρος της κίνησης που διέρχεται από το δίκτυο Cloudflare».

Σε νεότερη ανακοίνωσή της η εταιρεία τόνισε ότι δεν υπάρχουν «αποδεικτικά στοιχεία ότι η διακοπή ήταν αποτέλεσμα επίθεσης ή ότι προκλήθηκε από κακόβουλη δραστηριότητα».

Οι αναφορές για προβλήματα με το Cloudflare μειώθηκαν σε περίπου 2.800 έως τις 17:20 ώρα Ελλάδας από μια κορύφωση άνω των 11.000, σύμφωνα με τον ιστότοπο παρακολούθησης προβλημάτων διαδικτύου Downdetector.

Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα πρόσβασης σε X, ChatGPT, το βιντεοπαιχνίδι «League of Legends», Canva, X, Grindr, μεταξύ άλλων, σύμφωνα με το Downdetector.

Ενδεικτικό της διάστασης του προβλήματος είναι το γεγονός, που σημειώνει το Bloomberg, ότι η αμερικανική εταιρεία κυβερνοασφάλειας εξυπηρετεί το 20% των ιστοσελίδων σε όλο τον κόσμο, παρέχοντας μεταξύ άλλων εργαλεία για την αποτροπή κυβερνοεπιθέσεων και τον εντοπισμό bot που υποδύονται τους ανθρώπινους χρήστες.

Σε ανάρτησή του στο Χ, o τεχνολογικός διευθυντής της Cloudflare Ντέιν Νεχτ ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση και ανέφερε ότι «ένα σφάλμα σε υπηρεσία που υποστηρίζει τις λειτουργίες αποτροπής bot άρχισε να κρασάρει έπειτα από αλλαγές ρυθμίσεων ρουτίνας».

Αυτό προκάλεσε μια εκτεταμένη υποβάθμιση του δικτύου μας και άλλων υπηρεσιών. Δεν επρόκειτο για επίθεση» διαβεβαίωσε.

Ο Νεχτ αναγνώρισε επίσης ότι ο χρόνος που απαιτήθηκε για την αποκατάσταση της βλάβης ήταν «απαράδεκτα» μεγάλος.

Ποια είναι η Cloudflare

Η Cloudflare, είναι μία από τις πολλές τεράστιες εταιρείες υποδομής διαδικτύου που επιτρέπουν σε ιστότοπους να παρουσιάζουν τις σελίδες τους στους χρήστες. Αυτές οι επιχειρήσεις παραμένουν κατά κύριο λόγο στο παρασκήνιο, μέχρι να συμβεί κάτι λάθος.

Η Cloudflare περιγράφει τον εαυτό της ως «ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα του κόσμου», με «εκατομμύρια διαδικτυακές ιδιοκτησίες». «Σήμερα, επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, bloggers και ο καθένας που έχει παρουσία στο Διαδίκτυο απολαμβάνει ταχύτερους και πιο ασφαλείς ιστότοπους και εφαρμογές χάρη στην Cloudflare», αναφέρει η ιστοσελίδα της.

Το κάνει αυτό μέσω ενός ολόκληρου φάσματος προϊόντων. Αλλά η πιο διάσημη και κεντρική υπηρεσία της είναι ένα σύνολο τεχνολογιών που διασφαλίζουν ότι οι ιστότοποι μπορούν να παραμένουν online όταν δέχονται μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας – είτε προέρχεται από ασυνήθιστα μεγάλο αριθμό επισκεπτών, είτε από μια επίθεση που έχει στόχο να «ρίξει» τον ιστότοπο.

Η Cloudflare και παρόμοιες εταιρείες βρίσκονται ανάμεσα στους υπολογιστές και τους ίδιους τους ιστότοπους. Αυτοί οι πάροχοι υποδομής διαδικτύου μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιούν τα πιο ανθεκτικά κέντρα δεδομένων τους για να παρέχουν τα δεδομένα των ιστότοπων γρήγορα και αξιόπιστα.

Αυτό σημαίνει, όμως, ότι τα προβλήματα σε εταιρείες όπως η Cloudflare μπορούν να προκαλέσουν άμεσα την πτώση ιστότοπων. Και επειδή τα εργαλεία τους χρησιμοποιούνται από τόσο μεγάλο φάσμα διαφορετικών ιστότοπων, αυτά τα προβλήματα μπορούν γρήγορα να «ρίξουν» μια ποικιλία φαινομενικά ασύνδετων σελίδων. Αυτό συνέβη και τον περασμένο μήνα, όταν ένας άλλος πάροχος υποδομής διαδικτύου – η Amazon Web Services, ή AWS – υπέστη παρόμοια διακοπή λειτουργίας.