Η Microsoft δηλώνει ότι «λυπάται βαθύτατα» για τη βλάβη στα λογισμικά της παγκοσμίως
Το Copilot είναι το AI εργαλείο της Microsoft
AP Photo/Damian DovarganesΗ Microsoft ζήτησε το βράδυ της Παρασκευής (13/11) συγγνώμη για τη βλάβη που σημειώθηκε παγκοσμίως στα λογισμικά της, η οποία διαταράσσει από χθες πολλές δημόσιες υπηρεσίες και εταιρίες ανά τον κόσμο, δηλώνοντας ότι η βλάβη αυτή συνδεόταν με «ένα τεχνικό πρόβλημα και όχι με κυβερνοεπίθεση ή με την Τεχνητή Νοημοσύνη».
«Εκφράζουμε τη βαθύτατη λύπη μας για την αναστάτωση που προκάλεσε αυτό το περιστατικό στους πελάτες μας και στους εταίρους μας. Γνωρίζουμε την εμπιστοσύνη που έχουν στις υπηρεσίες μας και παίρνουμε πολύ σοβαρά υπόψη αυτή την ευθύνη», πρόσθεσε ο αμερικανικός τεχνολογικός κολοσσός σε ανάρτηση στην πλατφόρμα X.
Η εξήγηση της Microsoft για το blackout
Η Microsoft - η οποία αναφέρει στον ιστότοπό της ότι περισσότερα από 430 εκατομμύρια άτομα χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της σειράς 365 - που επηρεάστηκαν απέδωσε το πρόβλημα σε δυσλειτουργίες των διακομιστών (servers) και διευκρίνισε ότι δεν υπάρχουν ενδείξεις για κακόβουλη ενέργεια.
Η διακοπή αυτή σημειώνεται λίγες εβδομάδες μετά από επιθέσεις σε βιομηχανικά συστήματα ψύξης τροφίμων σε σούπερ μάρκετ, αναδεικνύοντας πώς ένα και μόνο σημείο αστοχίας - είτε πρόκειται για τεχνικό σφάλμα, κυβερνοεπίθεση ή ακόμα και για ακραία καιρικά φαινόμενα - μπορεί να διαταράξει την καθημερινή επιχειρηματική δραστηριότητα.
Στην τελευταία της ενημέρωση την Παρασκευή (13/11), η Microsoft ανέφερε ότι παρατηρούνται σημάδια σταθεροποίησης, καθώς εφαρμόστηκαν διορθωτικές ενέργειες ευρύτερα, με στόχο την οριστική αποκατάσταση των υπηρεσιών.