Νέα ψηφιακή πλατφόρμα για ερωτήματα και καταγγελίες στον e-ΕΦΚΑ - Πότε ξεκινά η λειτουργία του
Επιμέλεια -
Νατάσα Βορύλλα - CNN Greece
Από τη Δευτέρα 12 Οκτωβρίου τίθεται σε λειτουργία το νέο υποσύστημα ερωτημάτων, αναφορών και καταγγελιών του e-ΕΦΚΑ, στο πλαίσιο του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (Ο.Π.Σ.) του φορέα.
Μέσω της νέας πλατφόρμας, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν γενικά ή ειδικά ερωτήματα, καθώς και αναφορές και καταγγελίες, χωρίς να απαιτείται η αποστολή e-mail σε διαφορετικά σημεία επικοινωνίας ή η αυτοπρόσωπη προσέλευση στις υπηρεσίες.
Με την υποβολή του αιτήματος, αυτό δρομολογείται αυτοματοποιημένα στην αρμόδια υπηρεσιακή δομή, προκειμένου να εξεταστεί και να απαντηθεί από την υπηρεσία που έχει την αρμοδιότητα.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η νέα λειτουργία αποτελεί ένα ακόμη βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του e-ΕΦΚΑ, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών, την ταχύτερη διαχείριση των αιτημάτων και την εξυπηρέτηση των πολιτών εξ αποστάσεως, χωρίς περιττές μετακινήσεις.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Στον ανακριτή ο Φίλιππος Καμπούρης και η σύζυγός του - Πώς είχαν στήσει την απάτη κατά του e-ΕΦΚΑ
Οι 25 εταιρείες που στήθηκαν από τη σπείρα με αρχηγό τον Καμπούρη για την απάτη κατά του e-ΕΦΚΑ
Αναβλήθηκε ξανά η συζήτηση για την Εισφορά Αλληλεγγύης Συνταξιούχων στο Ελεγκτικό Συνέδριο
16:02
Μαζωνάκης: Την Παρασκευή θα καταθέσει η κόρη των κατηγορουμένων
15:55
Ισχυρές πιέσεις στη χρηματιστηριακή αγορά - Αθήνα και Ευρώπη στο «κόκκινο»
15:51
Απάτη-ΕΦΚΑ: Την Κυριακή απολογείται ο Καμπούρης, η σύζυγός του και οι συγκατηγορούμενοι του
15:47
